據大材研究的觀察,從2020年泛家居行業的發展情況來看,總量確實有所下滑,部分品類的總量甚至跌去了20%以上。
比如全國規上建材家居賣場,2020總的銷售額是7624.17億元,同比下降24.19%。
但也有部分品類、部分渠道保持了增長,比如家具出口金額4038.6億元,同比增長11.8%。
尤其是部分公司,給出了比較漂亮的戰報,比如三棵樹、我樂家居、東方雨虹、江山歐派、北新建材、道氏技術、永高股份等上市公司,目前都有發布了業績預增的公告,形勢還不錯。東易日盛則預告了凈利潤會增長158%-172%。
還有一些非上市公司,在陸續舉行的年會上,也透露了增長的信息。
雖說還有很多公司沒有曬成績單,但結合前三季度以及日常的經營信息透露,我們還是可以發現,泛家居行業里,數千家規上企業中,生意不錯的公司還是占較高的比例。尤其是知名品牌里, 普遍表現出頑強的上升勢頭。
即使有些企業可能出現下滑的情況,原因比較特殊,跟自身的經營問題關系不大,相反,他們的經營水平可能非常不錯。
到底什么原因推動他們逆勢而起?據大材研究的梳理, 這類公司普遍在三件事情上做足了功課:
采取聯盟的形式,擴大流量來源,激活各個渠道的產能;提升精裝配套的滲透率,做強大宗業務的貢獻;同時重視線上流量的獲取,與線下打配合,發動全員參戰,不浪費任何客戶機會。
下面,我們就來做一個初步的解讀。
1、擴大精裝配套,深耕工程渠道,向大宗業務要產能增長
高增長的企業,普遍抓住了工程市場復蘇的機會,甚至是新基建釋放的機會,普遍都建立了相當強大的工程業務團隊,并積累了較大數量的重點客戶資源。
比如三棵樹,2020年總營收約83.27億元,同比增加39.43%;歸屬于上市公司股東的凈利潤約5.01億元,同比增加23.33%。其中,工程渠道貢獻的量非常大,連續保持了幾年的高增長,預計前景還很廣闊。
據大材研究的觀察,三棵樹的工程業務,不再局限于競標搶單談客戶,而是上升到了系統的打法,本身培養了精干的工程業務團隊、建立獨立的工程渠道網絡。
并且配備了成套的工程產品,從以前的單品,到現在主推內外墻涂料、防水、保溫、地坪、輔材、施工“六位一體”的綠色建材一站式集成系統,深挖老客戶,做大客單值。
近兩年,“三棵樹工程”被視為獨立的品牌加以打造,并展開了一系列品牌動作,比如提出綠色建筑美學主張與對應的產品方案;發布流行色彩;啟動“城市煥新”工程服務品牌等。
東方雨虹重點就是做工程業務,很多大型項目里,都有這家公司的身影。2020年盈利預計增長50%—80%。
而前三季度,營收約149.78億,同比增長16.15%;歸屬于上市公司股東的凈利潤為21.3億元,同比增長43.35%??梢姽こ添椖康哪芰渴欠浅4蟮?。
還有像東鵬控股, 2020年第三季度已經扭轉局面,營收同比增長19.86%,歸屬上市股東的凈利潤同比增長32.52%。其中提到的關鍵一點就是,大力開拓與戰略工程客戶的合作,擴大工程類銷售。
與B端的合作拓寬、加深,并不是個案,一些平臺商也視為重點抓手。
比如富森美,2020年就在加碼B端資源的開發,重點體現在拓寬裝修公司渠道、成套樓盤等項目流量。
2、戰略合作,增強關系,擴大合作范圍與體量,以結盟的形式做大渠道產能。
據大材研究的觀察,2020年間,企業聯盟這種做法,成為眾多主力企業熱衷的策略,形式多樣,具體表現在四方面:
客觀來講,雙方或多方在戰略層級建立聯盟關系,有利于深度合作的展開,更有可能激發更明顯的效果。
一些比較典型的聯盟,正走入合作深水期,比如富森美,2020年至今實施了多起聯盟計劃,合作方包括成都20家知名裝修公司、阿里巴巴旗下躺平智造、快手、深圳市家具行業協會等,涉及技術、設計、流量、商戶賦能等多個環節。
總的來看,富森美形成了裝修公司聯盟、供應鏈聯盟、數字化聯盟、短視頻直播聯盟等。
比如與快手、新東方展覽合作,打造“快手西南泛家居產業帶直播基地”,精選家居好貨,舉行多場線上活動,帶動商家銷售,并孵化西南的帶貨網紅,聯手入駐商家開展直播帶貨等。
與深圳家具行業協會合作, 未來五年參與主辦深圳國際家具展,對接全球供應鏈、設計資源與資本。
德爾地板今年的聯盟力度也比較大,比如在家裝公司方向上,展開了大刀闊斧的布局,至少與上海聚通、千思裝飾、方林裝飾、東箭裝飾、知賢裝飾、匠人裝飾、城市人家、錦華裝飾等龍頭裝企簽署戰略合作協議。
另外,索菲亞2020計劃簽約500家整裝企業,有信息顯示已實現目標。
歐派也有一些聯盟,比如整裝大家居跟眾多裝企合作;與蒙娜麗莎、慕思、大自然、萬華、酷家樂、多樂士等組成“綠色人居聯盟”;與惠而浦、飛利浦、愛適易等合作組建廚房戰略合作聯盟。
圣都裝飾與多家企業都有聯盟,成為相當活躍的公司,比如:
與新中源陶瓷展開一新一億的合作,確立1個億的銷售目標。
與國美電器展開“一心一億”戰略合作,相當于由國美提供家電類產品,2021年實現一個億的產值。
與方太聯手,發起“新年夜飯—太豐圣直播”活動,一起做直播等。
還有與索菲亞的聯盟,成立了合資公司。
3、增強線上流量的獲取能力,并與線下轉單形成配合。
年初受疫情影響,大多數事情要靠線上完成,凡是線上運營經驗成熟的廠商,往往占了先機,受到的影響相對較小。
即使缺乏準備的企業,都被倒逼到線上,想辦法打開線上引流的通道。
僅2020上半年里,眾多企業曬出了相當漂亮的成績單。據大材研究的不完全統計,曬出1萬單戰報的企業,大概超過50家。其中5萬單及以上的,大概超過了10家。
如果放到全年里,數量會更龐大。其中的618、雙11兩個節點,就有數十家公司分別亮出數萬單的業績。
在疫情后期,更多家居流量依然向線上轉移,部分公司繼續保持對線上運營的加碼,就具體方式來看,線上流量普遍鎖定六大抓手:
電商(京東+天貓+拼多);
直播+短視頻;
精準信息流廣告(朋友圈+今日頭條+新聞客戶端等);
社交媒體種草(短視頻、圖文等);
社群爆破(用社群聚人,再做團購、轉單);
用戶裂變(轉發分享激勵、獲取新的轉發與意向客戶)。
單以直播來看,據大材研究的梳理,直播獲客戰法頗受熱捧,而且與線下活動緊密配合,部分公司一年辦了上千場直播;至少形成了四條主流賽道:
大材研究認為,未來的家居市場,電商占比還會占取更多份額,線上流量將繼續增長,尤其是零售市場。
要想生意繼續做得不錯,無論是工廠,還是經銷商、導購,都有必要用好線上工具、拓寬線上渠道、增強線上流量獲取與運營的能力,并與線下轉單形成緊密配合。
當然,上面三件事情只是一部分,管中窺豹而已。作為一家成功的企業,練就深厚內功,從戰略到產品,從團隊到管理,從渠道到終端,很多環節都會影響到成敗勝負。
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